04 Май 2014 года

Проблемы развития отечественного рынка обучения

Новые, сложившиеся после кризиса условия, характеризуются следующими факторами:

  • Сведением к минимуму внешнего обучения большинством компаний, что характерно не только для нашего отечества, но и для всего мира;
  • Серьёзной перегрузкой корпоративных служб обучения и, как следствие, падением интереса к участию в работе профильных сообществ, конференций, клубов и прочего, вызванного нехваткой времени;
  • Переориентацией внешнего обучения на области, недоступные корпоративным учебным центрам: оперативная разработка узкоспециализированных программ, коучинг руководителей, электронное обучение и пр.;
  • Обострением конкуренции между провайдерами;
  • Невозможностью проведения долгосрочного прогнозирования;
  • Необходимостью полной перестройки бизнеса провайдеров.

В данной ситуации рынку может помочь следующее:

Заказчикам:

  • Директора корпоративных служб обучения должны подходить к своей задаче с точки зрения бизнеса. Для этого они должны знать и понимать цели своей компании, иметь каналы общения с руководящим составом (понимать его позицию и умело аргументировать собственное мнение). Необходимо правильно расставлять приоритеты и оценивать качество обучения;
  • Слабым местом многих руководителей служб обучения является управленческая компетентность, выражающаяся в использовании исключительно тактических приёмов. Необходимо также выработать долговременную стратегию работы;
  • Зачастую заказчики даже не могут чётко сформулировать задачу, которую должен выполнить провайдер. Необходимо серьёзно относится к малобюджетным средствам развития профессиональной квалификации. Много полезного можно почерпнуть, участвуя в работе профильных сообществ, выставок, клубов, используя журналы и интернет ресурсы.

Провайдерам:

  • В первую очередь, прежде чем браться за обучение, необходимо наладить тайм-менеджмент и внутреннюю коммуникацию собственных компаний;
  • Необходимо понять, что электронное обучение уже давно стало обыденным явлением, и владение данным инструментом является одной из основополагающих функций данной сферы деятельности;
  • Научится использовать все возможности в области делопроизводства и коммуникаций, предоставляемые, как минимум, пакетом MS Office. Ещё нередки случаи, когда, например, в компании, ведущей тренинги по теме «Повышение эффективности коммуникаций» не могут даже оформить в Power Point простейшую презентацию.

 

 

  


Бизнес-партнеры и спонсоры