04 Декабрь 2013 года
Как научиться руководить людьми
Чтобы вести успешный бизнес, следует обладать определенными личностными качествами: быть трудолюбивым, целеустремленным, иметь организаторские способности и прочие таланты. Нужно уметь сплотить коллектив и работать с ним. Помогают настроиться на нужный лад профессиональные тренинги. Такие занятия помогают задуматься о многом и использовать на практике теоретические знания, полученные в процессе обучения.
Существуют специально разработанные программы, книги по психологии, которые помогают заняться собой и понять других людей. Руководитель — это педагог и психолог, который умеет разбираться в людях. Важно научиться понимать поведение окружающих, негласные знаки во время разговора. Кроме того, нужно научиться самому правильно выражать свою точку зрения и убеждать других в своей правоте.
Литература по бихевиаризму учит применять язык тела. Важно осознать грань между начальником и подчиненными, задействовать индивидуальный подход, умело использовать поощрения и наказания. Без этого не удастся обойтись. Но каждый шаг должен иметь четкую мотивацию. Руководитель может поощрять наиболее ответственных и активных работников денежными вознаграждениями, бонусами и благодарностями. Критиковать тоже иногда нужно, но в мягкой форме, подтверждая свое недовольство фактами. У человека должно остаться желание исправить свои ошибки, а не таить злобу на начальника за неконструктивную критику.
Руководитель должен быть в курсе всех событий, отслеживать ход выполнения задачи. Осведомленность позволяет предупредить ошибки, а компетентный подход — способствует авторитету. Это ключ к успешному ведению бизнеса. Важно изучить отчет о проделанной работе, чтобы проанализировать ход выполнения, выявить слабые стороны, представить процесс от начала до конца.
Только доверительные отношения с подчиненными позволят быть в центре событий и держать руку на пульсе. Это важный инструмент управления подсознанием своих работников.
Как научиться понимать другого
Как научиться быть эффективным руководителем?
Как научиться быть не грубой
Как научиться сдерживать свои эмоции
Хотите научиться планировать свое время?
