Главная » Услуги » Тренинги для банковских работников

26 Июнь 2014 года

Тренинги для банковских работников

Сегодня банковская сфера развивается довольно активно. В ее услугах нуждаются и обычные граждане, и юридические лица. Потому в самой этой сфере все чаще начинают прибегать к специальным тренингам, которые позволяют улучить качество оказываемых услуг. В своем большинстве эти тренинги ориентированы на банковские продукты и адаптацию новых работников, пришедших с сайта www.bankosite.ru, а также с других интернет-ресурсов. Сейчас очень многие специализированные компании предлагают самые разные тренинги для банковских работников. Для самого банка крайне важно, чтобы его работники проходить такие тренинги.

sadf2sdf10Это в первую очередь связано с тем, что работа с клиентами непременно должна нести в себе действенность и профессионализм. Специалисты, работающие с клиентами, просто обязаны обладать конкретным перечнем особых навыков: уметь представлять сам банк, а также услуги такового, правильно налаживать длительные отношения с клиентами банка, устанавливать потребности клиента, вести переговоры и пр.

Сформировать и улучшить стратегические навыки при работе с клиентами корпоративными, при этом принимая во внимание все нюансы местного рынка – главная задача тренинга по продажам продуктов банка. В данном случае на занятиях обычно изучаются такие темы, как: • Способы активных продаж. • Методы формирования привлекательного имиджа банковского представителя, а также самого подразделения. • Применение в интересах банка самых разных розничных точек торговки. • Чем руководствует клиент при выборе банка. • Востребованность финансового учреждения. Сколько важной информации клиент знает о банке, осведомлен ли он о конкретных фактах работы банка. • Информирование о репутации банка. • Как представить клиенту полый перечень услуг, которые оказывает банк с разъяснениями гарантий и выгод.

• Применение сети корпоративных клиентов банка. • Скорость тех или иных операций, совершаемых банком, сервисы и услуги банка. • Как привлечь в банк новых клиентов. • Формирование мероприятий — рекламные кампании, конференции, выставки. Банковские сотрудники, прошедшие обучение по тренингу, непременно будут уже уметь выстраивать с клиентом обратную связь, разрабатывать планы реализации иных продуктов банка, создавать отчет продаж, обслуживать послепродажное сопровождение клиента.


Актерские курсы. Тренинг по технике речи

Похожие статьи
Креативные тренинги Креативные тренинги
30 Октябрь 2013 года

Открыть собственный бизнес, который будет приносить прибыль – задача непростая, особенно...


Бизнес-партнеры и спонсоры